2025年上半年，太工療養院不斷優化業務布局，持續深化改革創新，著力提升服務品質與管理效能，穩步推進各項重點工作落地見效。（一）優化服務模式。充分把握新型文旅消費機遇與民眾健康需求，通過優化體檢項目、差異化房型定價、個性化配餐等舉措，全面提升服務品質，今年上半年度療養客戶滿意度99%，攜程網綜合評分4.5分，實現服務零投訴。深化互聯網醫院建設，在微信公眾號平臺增設“問診服務”板塊，通過醫患在線交流方式，及時給出專業診療建議，優化患者體驗。推進健康管理服務，針對體檢危急值病例，及時告知、跟蹤，定期回訪并制定個性化健康管理方案。（二）活化線上推廣。通過抖音平臺的多元推廣手段，綜合運用專業視頻制作、達人合作探店、直播營銷等多元策略，不斷提升知名度與影響力，實現流量吸引與用戶轉化，提高線上業務預訂量。上半年抖音團購綜合評分4.6分，抖音綜合曝光總量已達200萬次。（三）強化內部管理。全面推進預算管理與成本管控，從醫療耗材試劑、餐飲食材原料等生產成本構成要素到生產運行環節、責任單元、控制關口及可控費用關鍵控制點等方面落實降本增效舉措。上半年成本占收入比例較上年同期相對下降10.90%，其中耗材、外檢、試劑成本占比減少3.71%，人工成本占比減少6.21%。